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POLIZZA CANCELLAZIONE

  • Cancellazione gratuita prima di 24 ore dal tour.

  • Cancellazione senza rimborso 100% entro 24 ore dal tour.

  • Cancellazione gratuita TOUR PRIVATI 48 ore prima del tour.

  • Le nostre escursioni non sono adatte a donne incinta e a tutte le persone che hanno avuto operazioni recenti alla schiena.

TRASFERIMENTI DA/PER HOTEL

  • Vi preghiamo di contattarci via email o whatsapp 2 giorni prima del Tour, per comunicarci il vostro NUMERO DI CAMERA. Questa informazione è importante per noi per svolgere efficientemente il trasferimento in maniera puntuale.

  • Vi preghiamo di attendere all’ora prestabilita nella reception del vostro Hotel, in possesso già dei vostri effetti personali. E’ importante per noi per svolgere efficientemente il trasferimento in maniera puntuale.

  • Nel rispetto di tutti i clienti non accettiamo ritardi sopra i 10 minuti, in tal caso considereremo la prenotazione come ” Mancata Presenza” senza diritto di rimborso.

CONDIZIONI METEO

  • Krabi vip Tour ha come primo obbiettivo la sicurezza dei nostri clienti visto che tutte le nostre escursioni sono soggette alle condizioni meteo, come vento, onde e correnti. In caso di cattive condizioni meteo proveremo a modificare l’itinerario in corso o di sostituire il tipo di Tour (con le dovute differenze di costi da rimborsare).

  • La pioggia per noi non è una ragione valida per cancellare il tour.

  • In caso di cancellazione, il tour verra posticipato di data a seconda della disponibilità o verra rimborsato in totale.

  • La regione di Krabi è soggetta alle maree e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche agli itinerari al fine di migliorare la qualità delle escursioni.

INFORMAZIONI GENERALI DANNI/PERDITE

  • Krabi Vip Tour non è responsabile di lesioni fisiche o incidenti, danni alla proprietà o perdite personali che si verificano durante il tour. I nostri clienti accettano di essere responsabili della propria sicurezza e dei propri beni. 

FOTO/VIDEO PRIVACY

  • Krabi Vip Tour da sempre promuove i propri social network con foto e video che giornalmente facciamo con i nostri clienti. Tuttavia i clienti possono richiedere espressamente a Krabi Vip Tour via email di non pubblicare le proprie foto sui social avvalendosi al diritto della Privacy.

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I nostri Tours sono a numero limitato. E’ consigliata la prenotazione anticipata: non aspettare l’ultimo momento!!!

Contattaci ora e richiedi informazioni sui nostri servizi e programmi: il nostro supporto multi-lingue vi risponderà in 24h. Krabi Vip Tour rimane a vostra completa disposizione per preventivi, offerte ed escursioni su misura per famiglie o gruppi.

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